Mistä löydän toimitusosoitteeni asiakasnumeron?
Mikäli olette vastaanottaneet Lindeltä tietopyynnön koskien valtuutusten ilmoittamista, olette saaneet asiakasnumeronne sähköpostin yhteydessä. Vaihtoehtoisesti voitte pyytää listausta asiakasnumeroistanne asiakaspalvelustamme hctilaus.fi@linde.com tai omalta yhteyshenkilöltänne. Huomioittehan, että organisaatiollanne saattaa olla eri asiakasnumerot lääkekaasujen, lääkkeellisten laitteiden ja tarvikkeiden sekä teollisten kaasujen tilaamiseksi. Valtuutus tarvitaan vain lääkekaasuja käyttäviin toimipaikkoihin. Lomake tulee täyttää kullekin kaasuja käyttävälle toimipisteelle erikseen. Yksi lomake/toimipiste.
Kuka voi toimia valtuuttajana?
Mahdollisia valtuuttajia ovat esimerkiksi ylilääkäri, sairaala-apteekkari tai yksikön vastaava lääkäri.
Mitä tehdä kun valtuuttaja vaihtuu?
Mikäli valtuuttaja vaihtuu, uuden valtuuttajan tulee täyttää valtuutuslomakkeet uudelleen erikseen kaikkiin toimipaikkoihin, jotka hän valtuuttaa.
Mitä tehdä kun tilaavissa henkilöissä tapahtuu muutoksia?
Mikäli tilaavissa henkilöissä tapahtuu muutoksia, organisaation edustajat pääsevät jatkossa hallinnoimaan tilaustunnuksia itsenäisesti Linde online shopissa. Ensimmäisellä kerralla Linde rekisteröi tarvittavat tunnukset asiakkaille.
Yrityksemme on elinkeinoharjoittaja, joka tarvitsee ensiapuhappea, miten toimin?
Hapen käyttö ensiaputarkoituksissa vaatii valtuutuksen. Valtuuttaja voi olla esimerkiksi työterveyslääkäri. Suosittelemme olemaan yhteydessä työterveyteenne ja sopimaan asiasta.
Yrityksemme on muu elinkeinoharjoittaja, voimmeko käyttää lääkekaasuja?
Voitte, mikäli ette käytä lääkekaasuja lääkevalmisteena, vaan esimerkiksi laitetestauksiin. Ensiapukäyttö on lääkekäyttöä, johon vaaditaan valtuutus.
Tarvitsetteko varmasti lääkehappea?
Kaasujen tarve on moninainen ja aina tarve ei ole lääkkeeksi määritellylle kaasulle (kts. lääkkeen määritelmä), vaan esimerkiksi tietylle puhtausasteelle. Linde tarjoaa teknisiin tarkoituksiin paremmin soveltuvia valmisteita, joihin ei sovelleta lääkevalmisteiden lainsäädäntöä. Näistä valmisteista löytyy lisätietoa nettisivuilta http://linde-gas.fi