%7b06f9b5a1 2a1c 4c9f ba16 37f70cb665ba%7d linde plc logo combi cyan 1 4 srgb
%7ba32e2083 92ea 40c5 a594 09955d0ee147%7d linde plc logo mobile

Kuidas Gaas 24/7 kasutada?

Linde Gas 24/7 Nordics rakenduse abil abil saate kasutada Gaas 24/7 iseteeninduspunkte – osta ja rentida gaase ning gaasiballoone iseseisvalt.

Registreerige rakenduses: Täitke registreerimisvorm, lisage oma Linde kliendinumber ja saatekirja number.

Teie kasutaja on loodud ja Teile saadetakse e-kiri sisselogimisandmetega.

Iseteeninduspunktis olles kasutage rakendust, et taotleda PIN-koodi, mis tagab ligipääsu ning võimaluse kasutada mobiiltelefoni gaasiballoonide skaneerimiseks ostmisel, vahetamisel ja tagastamisel.

Laadige alla Linde Gas 24/7 Nordic mobiilirakendus, mis on saadaval Android-seadmetele Google Play's ning iOS-seadmetele App Store'is.

Mobiilirakenduse esilehel on võimalik

Logida rakendusse sisse.
Uuendada salasõna.

Kui olete rakendusse sisse logitud, saate

Näha laoseisu valitud 24/7 iseteeninduspunktis. Saa 4-kohaline PIN-kood gaas 24/7 iseteeninduspunkti sisenemiseks. Peate olema iseteeninduspunkti lähedal ja GPS peab olema sisse lülitatud. PIN-kood kehtib 30 minutit.
Saate skaneerida tagastusi ja osta uusi balloone, kui olete Gas 24/7 teeninduspunktis ja olete saanud PIN-koodi. Lisateavet leiate vasakul olevast menüüst.

Valikud

Avaleht - saate vaadata, kui palju tagastatavaid balloone või oste olete skaneerinud, valida, kas skaneerida rohkem balloone või sooritada ost.
Ostukorv - ülevaade lisatud balloonidest, vajadusel saate neid tellimusest eemaldada.
Ostuajalugu - saate vaadata rakenduses viit viimast tellimust.
Ohutus – lingid kodulehel asuvatele ohutuslehtedele jm infole.
Abi – iseteeninduspunkti ja mobiilirakenduse kasutamiseks vajalikud juhised.
Võta ühendust – Linde tehnilise toe kontakt helistamiseks või teabe/pildi edastamiseks.
Muuda salasõna – võimaldab vahetada salasõna. Logi välja – mobiilirakendusest väljalogimine (seda ei saa teha lõpetamata tellimusega).

PIN kood

Ukse avamiseks PIN-koodi saamiseks peab Teie mobiiltelefonis olema sisse lülitatud GPS (asukohateenus). Seda kasutatakse Teie asukoha määramiseks, pärast mida kuvatakse rakenduses konkreetse Gaas 24/7 iseteeninduspunkti 4-kohaline uksekood. Ekraanile ilmuv kood tuleb sisestada uksel olevale numbritabloole. Kood on kehtiv 30 minutit. Ostuprotsessi alustamiseks vajutage „ALUSTA“.

  • Rakendusega saate gaasiballoone osta, rentida või tühje balloone uute vastu vahetada.
  • Protsess algab tühjade balloonide tagastamisega:
    • Valige „JAH“ ning alustage tühjade balloonide triipkoodide skaneerimist. NB! Kui ballooni krael puudub triipkood (vedelgaas (propaan), UNICYL®, BIOGON® C süsihappegaas mulliveemasinale, heeliumi täiteseade) leiate selle iseteeninduspunkti seinalt (Tabel tühjade balloonide skaneerimiseks).
    • Valige „EI“ kui Teil pole tagastatavaid balloone.
  • Kui balloonil puudub triipkood (käib vedelgaasi ja UNICYL® balloonide kohta), saate skanneerida koodi seinal asuvalt tahvlilt.
  • Kui triipkood ei tööta, võib problem olla halvas valgustuses või vigases koodis.
    • Valguse lisamiseks saate skaneerimisrežiimis sisse lülitada mobiiltelefoni taskulambi ja skaneerida toote uuesti.
    • Koodi käsitsi sisestamiseks tuleb liikuda skaneerimisrežiimist tagasi. Avaneb käsitsi sisestamise režiim, kuhu sisestage triipkoodil olevad numbrid.

  • UUED BALLOONID – skaneeritud uued balloonid toote nimetuse, ballooni suuruse, koguse ja hinnaga.
  • TAGASTAMISED – skaneeritud tühjad balloonid toote nimetuse, ballooni suuruse ja kogusega.
  • TAGASTATAVAD BALLOONID – tühjade balloonide skaneerimine
  • SKANEERI BALLOONID – uute balloonide skaneerimine

NB! Toote järel asuval punasel ristil klõpsates eemaldatakse see nimekirjast.

Seejärel vajutage nupul „EDASI“.

  • Info tagastatud ning ostetavate toodete, koguse, ADR punktide ning hinna (sh KM) kohta (kehtivad hinnasoodustused pole maha arvestatud).
  • Soovi korral saate lisada väljale „Kliendi viide“ enda jaoks selgituse, mis lisatakse arvele.
  • Kui soovite tellimust muuta vajutage „TAGASI“.
  • Kui tellimus on korrektne, vajutage „KINNITA OST“.
  • Ilmub teade „Täname tellimuse eest!“ ning Teile saadetakse arve kahe tööpäeva jooksul.
  • Nüüd saate rakenduse sulgeda ja välja logida.
  • Iseteeninduspunktist väljumisel veenduge, et sulgete enda järel ukse.

Mida teha, kui rakendus ei saada uksekoodi?

Rakendus kontrollib, et oleksite iseteenindusjaama lähistel. Seetõttu kontrollige, et Teie seadmel on:

  • sisse lülitatud GPS,
  • lubatud internetiühendus.
  • Vajadusel tehke seadmele taaskäivitus.

Mida teha, kui toodete skaneerimine ei õnnestu?

  • Igal balloonil on 3 identset triipkoodi (v.a. vedelgaas ja UNICYL). Kui triipkood on kahjustatud, proovige teist.
  • Valguse lisamiseks saate skaneerimisrežiimis sisse lülitada mobiiltelefoni taskulambi ja skaneerida toote uuesti.
  • Kui renditud balloonil puudub triipkood, saate selle käsitsi sisestada. Selleks sisestamiseks tuleb liikuda skaneerimisrežiimist tagasi. Avaneb käsitsi sisestamise režiim, kuhu sisestage triipkoodil olevad numbrid.

Mida teha, kui rakendus hangub ega lase ostuprotsessi lõpetada?

  • Tehke telefonile taaskäivitus (restart), seejärel avage uuesti rakendus ning kinnitage pooleliolev tellimus.
  • Kui see ei aita, võtke ühendust Gaas 24/7 klienditoega 6 504 504 või e-posti teel klienditeenindus.ee@linde.com

Hakka kasutajaks!

Kui oled Linde / AGA klient siis laadi alla mobiilirakendus ja alusta kohe.
Looge kasutaja rakendusesiseselt. Järgi juhiseid.

Registreerun!
%7bb8219daf d584 4bf9 ac71 ba950f11beb9%7d google black%7bfea5bfb7 5331 45c3 98d2 06972a68a66c%7d apple black
%7bf90c6ed5 ca21 49b5 b379 0eeeed0355c4%7d linde 24 7 mobile